バンコク、15年2025月XNUMX日 – デジタル経済社会省（DES）は、「ミュール口座」とのつながりが疑われて資金が凍結されたオンラインベンダーや個人からの報告を受け、凍結された銀行口座に関する苦情の増加に緊急に対処するために専用の「戦略室」を設置した。
まず、背景を理解するために、凍結された銀行口座の状況に関する詳細な専用記事をこちらでご覧ください。
この取り組みは、小規模オンライン販売業者を含む正当な口座保有者が資金にアクセスできないケースの急増を受けて実施される。当局は当初、これらの口座が違法な金融活動に関連している可能性があると疑い、銀行は予防措置として口座を凍結した。DES省の戦略室は、調査の効率化、苦情の解決、そして影響を受けた個人への情報提供を目的としている。
当局は金融機関と緊密に連携し、口座状況の確認と、不正行為が認められた者への資金の迅速な引き出しに努めている。省は、迅速な解決を確実にするため、影響を受けた個人に対し、速やかに苦情を申し立てるよう呼びかけている。
タイのデジタル経済社会省（DES）が、ミュール口座と疑われる口座に紐付けられた銀行口座の凍結に関する苦情を処理するための特別な「戦略室」を設置したことを受け、被害を受けた個人は、同省と関連機関が調整する既存のチャネルを通じて苦情を提出できるようになった。
DES省は、タイ銀行（BoT）、タイ銀行協会、サイバー犯罪捜査局（CCIB）、マネーロンダリング対策局（AMLO）と協力し、これらの問題を解決するための迅速なプロセスを構築しました。最近の発表によると、 オンライン詐欺やアカウント関連の苦情を報告するための主要ホットラインは 1441 です。このホットラインは戦略会議の運営に直接関係しています。タイ語の話せる方を強く推奨します。
この番号は警察が運営しており、不正送金の疑いによる資金凍結などの被害に関する苦情を被害者がワンストップで申し立てられるサービスとなっている。
DES省の事務次官ウィシット・ウィシトソラ・アット氏は、作戦室にはすでに朝のうちに数百件の電話がかかってきており、レビューや 事実が確認されれば、数分以内にアカウントの凍結解除が可能になる可能性があるアカウントが誤って停止されたと思われる場合は、1441 に至急電話し、アカウント情報や正当な活動の証拠などの必要な詳細情報を提供するようお願いします。
オンラインでの申し立てを希望される場合は、DES省の公式ウェブサイトまたは関連警察ポータルからアクセスできるオンライン詐欺対策オペレーションセンター（AOC）プラットフォームを通じて苦情を申し立てることもできます。しかし、オンラインベンダーや一般ユーザーからの報告が急増していることを考えると、ホットラインは依然として最も直接的で緊急性の高い即時支援の手段です。
この取り組みは、テクノロジー犯罪防止および撲滅に関する王室令に基づくタイの金融詐欺に対する広範な取り締まりの一環であり、犯罪ネットワークを標的としつつ、無実の口座保有者を保護することを目的としています。当局は、被害を受けた関係者に対し、冷静さを保ち、不正な資金へのアクセスを試みないよう勧告しています。この合同対策本部は、口座の完全差し押さえを行わずに迅速に解決を図ることを目的として設計されています。
写真: 警察とタイのストック写真。
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