ロビンフッドがフードパンダ・タイランドと戦略的リダイレクト契約を締結、タイ料理のデリバリーに新たな機会を示唆

タイ-

20年2025月XNUMX日、タイの食品配達プラットフォームRobinhoodは、foodpanda Thailandとの戦略的リダイレクト契約を発表しました。

この契約は即時発効し、フードパンダの顧客、レストランパートナー、配達員がロビンフッドにシームレスに移行できるようにします。 フードパンダは23年2025月XNUMX日までにタイでの事業を停止する予定であり、これは以前ここで報じた通りである。この取引は単なる譲渡ではなく、4.2年に2024億ドルと評価される市場において足場を強化し、ビジネスチャンスを拡大するというロビンフッドの野望の一環である。

この合意は、ベルリンに拠点を置くデリバリー・ヒーローの子会社であるフードパンダが、市場環境が長期戦略に合致しないとして、13年間の事業運営を経てタイから撤退するのと時を同じくして締結された。タイ全77県に広範なネットワークを展開しているにもかかわらず、フードパンダは市場シェア5%にとどまり、13.8年から2014年にかけて2023億バーツの累積損失を計上していた。今回の決定は、デリバリー・ヒーローが東南アジア事業の一部売却を試みた失敗を受けてのものだ。

イップ・イン・ツォイ・グループの子会社パープル・ベンチャーズ社が運営するロビンフッドは、foodpandaのエコシステムの継続性確保に尽力しています。タイ発祥のこのプラットフォームは、2020年にサイアム商業銀行（SCB）がCOVID-19パンデミック中の中小企業支援を目的として立ち上げたもので、以前はfoodpandaがサービスを提供していた海外の顧客にも対応できるよう、アプリをより英語対応にアップグレードしました。この強化は、外国人観光客が利用しやすいフードデリバリーサービスに依存しているパタヤのような観光拠点において特に効果的です。

RobinhoodのCEO、モラコット・イピンツォイ氏は、スムーズで包括的な移行に向けた同社の取り組みについて語った。「今回の合意は、タイのフードデリバリー業界にとって大きな節目となるものです。国際的なブランドとローカルプラットフォームが協力することで、イノベーションと継続性を実現できることを示しています」と彼女は述べた。「私たちは、foodpandaのお客様とパートナーを温かく迎え入れ、公平性、サービスの質、そして配慮に基づいた、スムーズで人間中心の移行を確実に実現することに尽力しています。」

タイのフードデリバリー市場は、Grab（市場シェア46%）とLine Man Wongnai（40%）が圧倒的なシェアを握る激戦区であり、ShopeeFood（7%）やRobinhood（2%）といった小規模事業者も成長を競い合っている。foodpandaの撤退は、Robinhoodにとって、同社の顧客基盤、レストランパートナー、そして配達員の一部を吸収する絶好の機会となり、市場における地位向上の可能性を秘めている。主に小規模レストランを対象としているRobinhoodのデータベースは、今後、foodpandaの中規模から大規模レストランのネットワークを補完することになる。

Robinhoodの成長は、創業当初から社会的責任を重視するプラットフォームとして確立されてきたコミュニティ主導の精神に根ざしています。高額な手数料（場合によっては20～40%）を批判される競合他社とは異なり、Robinhoodは当初、小規模事業者を支援するために手数料無料のモデルを採用しました。現在はイップ・イン・ツォイ氏の下で営利企業として運営されていますが、Robinhoodは公正な報酬、透明性のある労働条件、そして利用者への長期的なサポートを最優先に考えています。注文の一括処理を避けるポリシーにより、新鮮な料理が確実に届けられ、顧客満足度と利用者の健康状態が向上しています。

戦略的方向転換契約では、モラコット・イピンツォイ氏が述べたように、ロビンフッドをブティックサービスとして位置づけることも盛り込まれている。「ロビンフッドは、小規模でニッチかつ洗練されたブティックサービスとして、分かりやすく魅力的で分かりやすい体験を、手数料を抑えて提供していく必要があります」とイピンツォイ氏は指摘した。積極的なプロモーションよりも品質重視の姿勢は、業界がこれまで大幅な値引きによる「人為的な需要」に依存してきたこととは対照的である。グラブのカントリーヘッド、チャンツダ・タナニタヤウドム氏は、この傾向は持続不可能だと認めている。

この合意は、タイのフードデリバリー市場の将来に関する議論を巻き起こしました。アナリストは、この分野は成熟しつつあり、規模の経済の必要性から2～3社の大手企業が市場を独占する可能性が高いと指摘しています。ラインマン・ウォンナイのCEO、ヨッド・チンスパクル氏は、フードパンダの撤退により、競争は価格から品質へと移行し、持続可能な利益とイノベーションが実現する可能性があると指摘しました。ロビンフッドがより強力な競合として参入することで、寡占状態を回避し、消費者により多くの選択肢を提供し、より健全な競争環境を育む可能性があります。

ロビンフッドは今後、2025年に損益分岐点を達成し、120年以内に株式上場を計画しています。フードパンダのエコシステムの買収に加え、ロビンフッド・マートなどの戦略的事業拡大や英語サポートの強化により、タイの150億～XNUMX億バーツ規模のオンラインフードデリバリー市場において、拡大するシェアを獲得できる態勢を整えています。

写真: パタヤで最近行われたイベントでの市場の食べ物。写真は TPN Media の Adam Judd 氏によるものです。